您的客户是否使这种拒绝错误?和强大的提示!

对我们中的许多人来说是痛苦的。当我们朝着或真正努力工作时,它可能更加痛苦,真的很想。这使得我们从我们的拒绝中学到更重要。如果我们对我们重要的事情,如果我们真正做到最好,或者正在反复拒绝我们 需要 问为什么我们被拒绝了。

除了从反馈中获得明显的学习,思考这一点: “不”并不一定意味着“永远不会”! 

在某些条件下,“否”可能会成为“是”

但是这样发生 我们需要询问并找出这些条件是什么......

现在,我并不建议我们将所有客户转变为十字军,试图将每一次拒绝转为“是”。有时候“否”是现实的,或者可能会导致某个地方(或与某人)更好的东西。但它很重要 帮助我们的客户 远离拒绝的消极方面 - 打破拒绝与令人沮丧的自我价值之间的联系。我们可以做到这一点1)寻找学习和2)知道这一点 有时这些学习如果实施,可以导致“是”。

要求反馈可能对人们很难

他们可能会感到不舒服或尴尬的询问。和 这是教练方便的地方! 您可能需要与客户共度一段时间,帮助他们制定授权的策略来获得他们需要的反馈 - 并在难以听取信息时处理信息。

记住: 尽可能有用,需要具体反馈。再次,您作为教练的质疑技能可以帮助他们仔细删除他们的请求,以最大限度地提高反馈响应的质量。

注意:

如果您的客户确实提出问题,以了解他们被拒绝的原因,请记住,即使我们被赋予理由,人们往往没有说实话。你会告诉别人他们没有得到工作,因为他们似乎如此竞触题,你感到威胁?你会告诉一个全新的朋友,你沮丧,需要回家躺下吗?或者你会弥补一些更具社会可接受的回应吗?

总之:

因此,当您的客户确实问他们为什么被拒绝时,提醒他们,回复可能并不完全准确。人们可以用另一个理由将它们转移以避免感到差,出现自助或看“愚蠢”。但这并不意味着他们不应该问,或者没有多少益处 - 只有我们都是人类的。

那就是哪里 相信我们的直觉 进来。问问题。如果答案不会响亮,或者您不同意它们 - 让他们走。但是,如果你一遍又一遍地获得同样的回应,也许是要看的东西。最重要的是信任自己!

记住:“不,不算不是永远!” 您的客户需要做些什么来转向“否”到“是”?好吧,也许他们只是需要要求找出来!


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